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注意App用戶體驗設計提高用戶留存
現(xiàn)在無論是ios還是android應用，它們在應用商店的APP會越來越多，但是卻有三分之一App應用都沒有被人下載也沒有人評價，而且很難被用戶發(fā)現(xiàn)的APP應用，因而這類的App取名為"僵尸應用"。App的普及應用無庸置疑，但也由于競爭者眾，越來越多的App應用是屬于沒人下載沒人評分的僵尸App，怎樣突破這樣的的運營僵局或者說怎么讓自己的APP被大眾所知所喜歡呢，將是App開發(fā)及營運者重要的課題。下面天河軟件開發(fā)公司給大家講講，怎么進行APP用戶體驗設計提高用戶的下載與使用率。
移動應用發(fā)展逐步成熟，由于免費應用成主流．無論是輕應用型的平臺，或是開發(fā)商、服務商，仍是要回歸實質，也就是用戶體驗。游戲規(guī)則變了消費者越來越有主動權，越來越有話語權，因而用戶的體驗會變得越來越重要，要把東西做到極限，超出使用者預計，才叫體驗。
想要讓App應用擁有較高的用戶參加度，有的企業(yè)會在在廣告上面投擲大量資金。但事實上，假如你希望讓用戶又一次回到App應用上來，那么就需要對你的使用者以及它們使用App應用的習慣進行顆粒分析。而后，針對不同的用戶定位行銷活動，讓它們回到你的App上面來，較后，為這些用戶提供高度特性化的App使用體驗。
以下重點討論用戶體驗的三個方面:
〔1〕我們在app在開發(fā)中，針對不同的用戶群體，A/B試驗可以讓你嘗試不同的副本，創(chuàng)意，以及內容。這樣你就可以了解哪些方式可以和使用者出現(xiàn)較好的共鳴，哪些方式有可能對你的App轉化率和終身價值造成影響。針對不同的使用者，你會發(fā)現(xiàn)哪些方式是有效的，哪些又是無效的，你可以依據(jù)特性化的消息和內容不斷進行調整，以達到較好效果。當然A/B試驗是建立在分析的基礎之上的，分析可以幫助你區(qū)別用戶群，在試驗過程中，你要進行有效地控制，評估，并從每個試驗結果中學習經(jīng)驗經(jīng)驗。
〔2〕推送消息必需要盡可能地高度特性化，這樣才能引發(fā)用戶的留意，這點十分重要。在這里，顆粒分析會說明你規(guī)劃推送資訊內容、推送頻率、以及推送時間等具體指標。假如沒有深入的特性化分析，你推送消息的較后結果很可能會適得其反。舉個例子，近有數(shù)字現(xiàn)實，市場行銷人員應當在不同的時間段里給美國和歐洲的使用者推送消息，由于這些地區(qū)的使用者使用App的類型是完全不同的。
〔3〕除此之外，優(yōu)秀的巡覽列設計將起到關鍵性作用，對不同的操作也當因地制宜地選則不同的設計方案。導航的設計是App設計發(fā)展過程中很值得玩味的地方，由于移動設備特別是智慧手機的螢幕尺寸有限，設計者們通常會將螢幕空間盡可能留給主體內容，優(yōu)秀的導航設計會讓用戶輕松抵達目的地而又不會攪擾和困惑用戶。使用者通過在內容頁面左右滑入手指即可在不同的類別之間進行切換。這樣的方式的使用者體驗改良了許多，特別在延續(xù)切換時其操作方式的延續(xù)性比很強，主體頁面的過渡也愈加平滑，會出現(xiàn)愈加流暢的體驗。自然也會有些缺陷，比方一次滑動僅能切換到相鄰的類別，要想直接切換到對應類別可以點擊上方的類別列表，不過由于類別過多，有時可能需要滑動一下類別清單才能完成操作。不過總體來講，當需要在具備類似屬性類別之間進行較頻繁切換時，這樣的設計方式很值得參考。
天河APP開發(fā)公司指出一款盡心仔細設計、操作便捷的App應用需要獲得特性化的行銷活動支持，這樣才能更有效地吸援用戶參加。讓用戶下載你的App僅是為數(shù)不多步，接下來你要做的，就是讓用戶不斷地使用你的App應用，不可否認這是重要的一步。今日你所搜集和分析的數(shù)字將會使你的APP吸引更多的用戶。
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